Посылка по адресу проживания отслеживание без трек номера

Содержание
  1. Почта России отследить посылку
  2. История Почты Росии
  3. Отслеживание посылок Почты России
  4. Номера отслеживания посылок Почты России
  5. Как отследить посылку Почты России?
  6. Почта России отслеживание
  7. Как отследить посылку на территории России?
  8. Как найти посылку по номеру отслеживания Почты России
  9. Отслеживание посылок ZA..LV, ZA..HK
  10. Отслеживание посылок ZJ..HK
  11. Отслеживание посылок из Китая
  12. Что делать если не удается проследить посылку?
  13. Как узнать, пришла ли посылка на почту с Алиэкспресс: отслеживаем по трек-номеру и без
  14. Что такое трекинг номер?
  15. Как узнать трек-код?
  16. Отслеживание отправления, сайты
  17. Как узнать, что посылка пришла, без трека?
  18. Розыск
  19. Как отследить посылку без трек-номера на Почте России
  20. Для чего нужен трек-номер и где его взять
  21. Возможен ли поиск посылки Почты России по фамилии
  22. Как разыскать посылку, не зная номера для отслеживания
  23. Полезные советы
  24. Почта России отслеживание почтовых отправлений по номеру
  25. Как это работает?
  26. Где найти трек-номер
  27. Почта России отслеживание международных отправлений
  28. Проблемы отслеживания, их решения
  29. Поиск пропавших почтовых отправлений
  30. Что делать если время доставки истекло, а посылки нет?
  31. Какие выводы?
  32. Как отследить посылку без трек-номера: по фамилии, адресу
  33. Какие сервисы позволяют отследить посылку по фамилии или адресу
  34. Поиск посылки по фамилии на почте или в офисе компании
  35. Как найти или восстановить трек-номер
  36. Как узнать где моя посылка или письмо
  37. На какие отправления выдается трек-номер?
  38. Как выглядит трек-номер
  39. Где узнать код-идентификатор?
  40. Где можно отследить трек?
  41. Проблемы при отслеживании
  42. Отслеживание почты в универсальных системах
  43. Почта России
  44. История почтовой службы «Почта России»
  45. Отслеживание посылок «Почты России»
  46. Трек-номера «Почта России»
  47. Трек-номера ZA..LV, ZA..HK
  48. Трек-номера ZJ..HK
  49. Отслеживание посылок «Почты России» из Китая
  50. Где взять код для отслеживания Почты России
  51. Как отследить посылки «Почты России» по трек-номеру
  52. Что делать если не удается отследить посылку?

Почта России отследить посылку

Посылка по адресу проживания отслеживание без трек номера

Государственное предприятие «Почта России» (ФГУП) было учреждено постановлением правительства от 5 сентября 2002 года. Предприятие было официально зарегистрировано и приняло его Устав от 13 февраля 2003 года.

«Почта России» имеет в своей сети 86 региональных филиалов, 42 000 отделений и около 350 000 работников, из которых 87% составляют женщины.

Предприятие предоставляет услуги доставки и почтовой пересылки на территории Российской Федерации площадью 17 000 000 квадратных километров.

«Почта России» работает в 9 часовых поясах, доставляя почтовые отправления на 2 600 000 дорожных, 1200 воздушных и 106 железнодорожных маршрутов.

Компания владеет 18 000 грузовыми автомобилями, 827 фургонами, 4 кораблями, 4 вертолетами и одной лошадью.

«Почта России» играет важную роль в национальной инфраструктуре. Предприятие влияет в огромной степени на развитие других секторов.

Каждый год сотрудники Почты России получают и отправляют более 2,4 миллиардов. посылок и почтовых отправлений, 1,7 миллиардов тиражной печатной продукции, 595 миллионов коммунальных и других векселей, 488 миллионов пенсий и пособий, и 113 миллионов денежных переводов.

Компания осуществляет свою деятельность под руководством Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Главный офис компании находится в Москве.

История Почты Росии

28 июня 2002 года решением Правительства РФ была принята новая концепция по реструктуризации системы почтовой связи на федеральном уровне. Данная концепция предполагала объединение всех почтовых отделений страны в одну организацию, для централизованного контроля и распределения ресурсов. Предприятие является государственным и контролируется на федеральном уровне.

Спектр деятельности Почты России со временем дополнился розничной торговлей, федеральной службой по денежным переводам, экспресс доставкой EMS, печатью фотографий и многими другими услугами.

Отслеживание посылок Почты России

Система отслеживания посылок «Почты России» позволяет всем клиентам этой компании проверять почтовый статус в онлайн-режиме. Система быстро генерирует данные и выдает всю доступную информацию о посылке и где она находится в данный момент.

Номера отслеживания посылок Почты России

Коды отслеживания посылок Почты России отличаются по типам и могут иметь разный вид.

  1. Пакеты, небольшие посылки и заказные письма отслеживаются по 14 значному номеру.
  2. Посылкам и бандеролям присваивается специальный код который состоит из 4-х букв, и 9-ти цифр:
    • Первые 2 буквы показывают тип отправления
    • 9 цифр – уникальный код отправления
    • Последние 2 буквы означают страну из которой была отправлена посылка
  3. Посылки EMS – международная экспресс доставка отправлений. Номер отслеживания посылок EMS такой же как и у обычных международных отправлений, за исключением того факта что код начинается с буквы Е

Примеры номеров отслеживания посылок:

  • 14568859621458 – внутренний код отслеживания посылки
  • CQ—US (CQ123456785US) – посылка или маленькое отправление из США, почтовый пакет
  • RA—CN (RA123456785CN) – посылка из Китая
  • RJ—GB (RJ123456785GB) – посылка из Великобритании
  • RA—RU (RA123456785RU) – если до попадания на территорию Российской Федерации посылка не была зарегистрирована, Почта России может присвоить внутренний номер отслеживания.

Номера отслеживания Почты России составлены в соответсвии с международным страндартом S10, позволяя отслеживать посылки как отпровителю, так и получателю, а внедрение системы электронного отслеживания почтовых отправлений почты России делает это еще проще.

Как отследить посылку Почты России?

Для того чтобы узнать где находится ваша посылка вам необходимо обратить внимание на следующее.

  1. Чтобы узнать информацию о приблизительном времени прибытия и других деталях, вы должны использовать номер отслеживания Russian Post. Это специальный код отслеживания, который является уникальным для любой посылки. Его вам должен предоставить отправитель (интернет-магазин, компания или частное лицо).
  2. Заполните поле поиска, расположенное в верхней части веб-страницы, этим кодом отслеживания.
  3. Нажмите кнопку «Отслеживать» и дождитесь готовности отчета.

Почта России отслеживание

Почты России отслеживает как посылки отправленные внутри РФ, так и международные отправления, в том числе экспресс-почту EMS.

Внутренние отправления Почты России отслеживаются по 14-значному трек коду, первые шесть цифр означают почтовый индекс отправителя.

Международные отправления Почты России начинаются и заканчиваются 2 буквами, первые две означают тип посылки, а последние две – страну отправителя.

Как отследить посылку на территории России?

Отследить посылку Почты России на территории РФ достаточно просто. Для того чтобы начать отслеживание посылки вам необходимо иметь на руках трекинг код посылки.

Почта России отслеживает отправления по 14 значным шиферным кодам отслеживания внутренних посылок и 13 значным кодам международных отправлений.

Для быстрого и простого отслеживания вашей посылки Почты России введите трек-номер посылки в поле выше и BoxTracker проверит вашу посылку и определит ее месторасположение.

Как найти посылку по номеру отслеживания Почты России

Посылки Почты России находятся по почтовому номеру отслеживания. Номера отслеживания внутренних отправлений содержат 14 цифр, начинающиеся с почтового индекса отправителя или отделения которое оформило посылку.

К примеру если посылка была отправлена из Москвы с отделения Почты России на Шелепихинской Набережной с индексом 123290 то код отправления будет иметь вид 12329000000000. Международные посылки обрабатываемы Почтой России можно отследить по стандартизированному 13 значному коду, типичным для международных отправлений для почтовых служб по всему миру.

Первые две буквы обозначают тип отправления, потом 9 уникальных цифр отправления, а последние две буквы – код страны отправителя.

Отслеживание посылок ZA..LV, ZA..HK

Данный тип посылок отличается от прочих международных отправлений тем, что данные посылки обращаются по упрощенной системе благодаря сотрудничеству Почты России с самым популярным интернет магазином граждан РФ – Алиэкспресс. Благодаря данному сотрудничеству была упрощена процедура оформления посылок с Алиэкспресс, делая пересылку быстрее и дешевле. Такие посылки имеют кода отслеживания по типу ZA000000000LV, ZA000000000HK.

Отслеживание посылок ZJ..HK

Посылки с трек кодом начинающиеся с ZJ – это посылки покупок сделанных россиянами с интернет магазина Joom. Так же как и в случае с Алиэекспресс, Joom вступил в партнерство с Почтой России, тем самым удешевив стоимость доставки посылок с Joom, а также значительно ускорив сам процесс пересылки от оформления до времени пересылки.

Посылки Joom при отслеживании могут иметь один из трех статусов:

  • Посылка отправлена
  • Посылка прибыло в отделение
  • Посылка получена адресатом

Отслеживание посылок из Китая

Почтовые посылки из Китая могут не иметь полной информации о местонахождении посылки, однако самая важная информация у вас будет на руках. Основные этапы отслеживания вам будут доступны, а это самое главное. Посылки из Китая по пути своего следования проходят почтовые центры в Латвии и Гонконге, из-за этого в конце трек кода присваиваются буквы LV и HK, а не CN.

Что делать если не удается проследить посылку?

Причин почему трек номер может не отслеживаться может быть несколько. Большинство этих причин легко разрешимы, а иногда не нуждаются в особом решении. Основные причины почему не отслеживается посылка по трек номеру:

  1. Прошло недостаточно времени с момента отправки посылки и номер еще не попал в базу данных. Иногда бывает что трек номер не отслеживается до 10 дней со дня отправки посылки. Здесь главное запастись терпением и подождать пока посылка не начнет прослеживаться в системе.
  2. Трекинг номер неверный. В таком случае необходимо уточнить еще раз трек номер у продавца или отправителя. Также проверьте правильность написания номера. Возможно вы допустили ошибку при копировании или при наборе номера на клавиатуре.

В любом случае не стоит переживать, хоть причины почему не отслеживается трек код не ограничиваются перечисленными, всегда есть решение. Как правило все посылки доходят до адресата, а в крайнем случае всегда можно открыть спор в интернет магазине и вам вернут потраченные деньги.

Источник: https://boxtracker.ru/russian_post

Как узнать, пришла ли посылка на почту с Алиэкспресс: отслеживаем по трек-номеру и без

Посылка по адресу проживания отслеживание без трек номера

После оформления и оплаты заказа наступает волнительное время ожидания. Но перед тем как получить товар на почте, нужно узнать, пришла ли посылка с «Алиэкспресс».

Сделать это можно несколькими способами: через почтовое уведомление, которое по прибытии заказа почтальон положит в почтовый ящик, смс-уведомление или путем отслеживания перемещения посылки онлайн по треку (трек-код, трекинг номер).

Подробно о том, как узнать местоположение отправления, а также о способах розыска «потеряшек» читайте далее.

Что такое трекинг номер?

Трек-код – это уникальный цифровой или буквенно-цифровой номер, который присваивается регистрируемым почтовым отправлениям с целью их отслеживания после занесения в единую базу. Идентификатор присваивается согласно предписаниям Всемирного торгового союза и представляет собой шифр данных о стране-отправителе, способе доставки, типе отправления (письмо, бандероль, экспресс-посылка).

Продавцы с Aliexpress обычно высылают трекинг-номера 2 видов:

  • цифровые из 11 символов (например, 70447163178);
  • буквенно-цифровые из 13 символов (международного формата RE427963102SE).

Международный трек отследить не составляет труда. Достаточно ввести цифры в поисковое окно на сайте Почты России, и система выдаст точное местоположение посылки. Однако за присвоение такого номера отправителю приходится доплачивать.

Поэтому при заказе мелочевки продавцы часто экономят и высылают товар без приписки к документам и квитанции. В этом случае они оставляют в информации к заказу цифровой трекинг код или вовсе не пишут ничего. Такую посылку тоже можно отследить, но только на территории Китая.

По России она идет как обычное письмо.

Как узнать трек-код?

Номер для отслеживания посылки с «Алиэкспресс» дается не сразу после оплаты товара, а через некоторое время. Продавцу нужно на отправку от 1 и более дней (обычно не больше 7). После этого он должен обновить информацию к заказу и внести трек-код.

Чтобы посмотреть номер посылки на Aliexpress, нужно зайти в «Мои заказы» → «Наименование товара», найти интересующий заказ и нажать «Подробнее».

Внизу будет указано, какой международной транспортной компанией отправлена посылка и под каким номером ее можно отследить.

https://www.youtube.com/watch?v=Mgm-bWb9B40

Наглядный пример:

Отслеживание отправления, сайты

После того как трекинг номер получен, отследить посылку не составит труда. Проверить ее местонахождение можно на одном из следующих сайтов:

  1. Почта России
  2. track24.ru
  3. 17track.net
  4. Parcelsapp.com

Номер следует ввести в пустое поле и нажать кнопку «Отследить». Наглядный пример:

Следует учитывать, что после того как продавец дал трек-номер, посылку можно отследить не сразу, а через 1-2 суток. Это время необходимо работникам почты, чтоб внести код в единую базу.

Как узнать, что посылка пришла, без трека?

Чтобы узнать примерные сроки, когда придет товар с «Алиэкспресс», следует обратить внимание на информацию в заказе. На страничке товара продавец всегда указывает, сколько будет идти посылка. Кроме того, там указан максимальный срок доставки. Если через указанное время посылки на почте нет, ее номер не указан или не отслеживается, покупатель вправе требовать возврата денежных средств.

Если срок доставки еще не вышел, нужно ждать, когда принесут почтовое уведомление или придет смс. Иногда почтальон может положить мелкую посылку в почтовый ящик.

Лайфхак. Некоторые пытаются лично прийти на почту и узнать о состоянии отправления. К сожалению, отследить посылку без трек-номера, по фамилии, адресу или телефону невозможно. Чтобы найти отправление, работник почты должен перерыть весь склад своими руками.

Но без уведомления о посылке они это обычно не делают. Что же делать? Если есть подозрение, что товар дошел, но затерялся на почте, можно прибегнуть к небольшой хитрости – скопировать старое уведомление, поменять его дату на свежую, а номер поставить наугад.

Работник будет обязан проверить все посылки, и если «потеряшки» есть, он их обязательно выдаст.

Розыск

В случае, когда посылка отслеживается и помечена как прибывшая, а по факту ее нет, можно смело подавать в розыск. Для этого нужно написать заявление в почтовом отделении или заполнить электронную форму на сайте почты России.

Однако здесь придется столкнуться с множеством нюансов. Например, нужно обратиться не позднее 4-6 месяцев после отправления товара, а также иметь все чеки и квитанции на руках. Разыскать посылку на почте России не так уж просто.

Может уйти до 2 месяцев, прежде чем ее найдут или выплатят компенсацию.

Поэтому лучше действовать по двум направлениям – решать проблему с почтой России и просить компенсации с продавца, настаивая, что не пришел товар, а платить за «ничего» вы не обязаны.

В заключение, товар с «Алиэкспресс» обычно приходит вовремя, согласно установленным срокам. Поэтому паниковать раньше времени не следует, даже ели продавец не дал трек-номер. В любом случае, деньги покупателя не спишутся до тех пор, пока он лично не подтвердит получение заказа. Если посылка так и не придет на почту, можно будет вернуть средства, открыв спор.

Источник: https://AlliInfo.ru/instruktsii/uznat-prishla-li-posylka

Как отследить посылку без трек-номера на Почте России

Посылка по адресу проживания отслеживание без трек номера

Многие клиенты Почты России, отправляющие или ждущие получения посылки, по разным причинам могут терять трек-номер, позволяющий отследить ее текущее местоположение. Поэтому стоит разобраться в деталях, можно ли отследить посылку без трек-номера, только по фамилии, и могут ли клиенты почтового оператора отследить заказное письмо без трек-номера, используя свою фамилию.

Для чего нужен трек-номер и где его взять

Трек-номер — это специальный код, присваиваемый отслеживаемым посылкам, который указывается в транспортной накладной. С помощью этого кода любой человек сможет в режиме онлайн посмотреть текущее местоположение отправления.

При этом для получения такой информации не потребуется указывать фамилию получателя или какие-то другие данные.

Таким образом, найти посылку без трек-номера по Почте России с помощью официального сайта или мобильного приложения этого оператора невозможно.

Пользователь может сам легко находить посылку, пользуясь сайтом Почты России. Для этого достаточно вписать трек-код отправления и нажать кнопку «Найти». После этого на экране появится информация о ткущем местонахождении письма, бандероли или посылки. Кроме того, таким способом можно легко найти, где находится заказное письмо.

Узнать номер отправления для получения возможности отслеживания его местонахождения можно у отправителя. Лицо, являющееся отправителем, получает квитанцию, где и будет указан номер для отслеживания отправлений.

Важно! В целях экономии человек может отправить письмо или посылку, которые не будут иметь уникального трек-номера. Поэтому пользователь не сможет узнать, где находится такая бандероль, и ему придется просто ждать уведомление о ее прибытии в почтовое отделение.

Возможен ли поиск посылки Почты России по фамилии

Многие пользователи желают выяснить, можно ли отследить почтовое отправление без трек-номера, используя свою фамилию или какие-то другие данные. Это сделать можно, но только не с помощью приложения или веб-сайта почтового сервиса. Для этого потребуется обратиться в почтовое отделение, куда будет прибывать отправление.

При этом нужно учесть, что найти посылку по фамилии адресата сотрудник почты сможет только при условии, если она уже успела прибыть в отделение. Также стоит отметить, что работники почты хоть и могут заняться поиском бандеролей по фамилии получателя, но они не обязаны это делать до момента отправки уведомления адресату о прибытии бандероли.

Если же человек все же решил направиться в отделение почты с просьбой о поиске его отправления по фамилии, то ему следует взять с собой шоколадку в качестве благодарности. Также не следует туда идти в часы самой высокой загруженности на почте.

Как разыскать посылку, не зная номера для отслеживания

Нередко продавцы в целях экономии на услугах доставки товаров отсылают их без присвоения им трек-номера, позволяющего легко узнать, где в текущий момент находится посылка. Узнать, где посылка, если нет трек-номера, с помощью специальных интернет-ресурсов в этом случае не выйдет.

Человеку останется ждать уведомления в свой почтовый ящик о том, что его посылка прибыла в отделение. В случае утери посылки, все обязательства по компенсации покупателю средств будут возложены на отправителя.

Правда, так как у посылки изначально не было трека, получателю будет проблематично доказать факт того, что он не смог получить бандероль с товаром.

Поэтому рекомендуется отдавать предпочтение тем продавцам, кто не экономит на доставке и выдает трек-номера для отслеживания товаров.

Также стоит отметить, что есть продавцы, которые выдают трек-номера, позволяющие узнать местоположение посылки только внутри страны отправителя. После того как такие отправления покидают страну, отследить их местонахождение по фамилии или с помощью трека будет нельзя.

Поэтому стоит проверять, присваивает ли продавец трек-номера отправленным посылкам или нет, что поможет избежать возникновения неприятных ситуаций, связанных с поиском заказа.

Можно попробовать не идти в почтовое отделение для того, чтобы узнать, пришла ли посылка, используя фамилию получателя. Это можно попробовать сделать, позвонив по телефону в отделение. Правда, вероятность того, что оператор пойдет навстречу получателю и решит заняться поиском посылки по фамилии, минимальна.

Полезные советы

Важно помнить о том, что до момента вручения посылки получателю она является собственностью отправителя, поэтому именно он несет за нее всю ответственность.

По этой причине любые действия, включая изменение адреса или имени получателя, с посылкой может совершать только отправитель.

Учтивая этот факт, для подачи заявления о розыске бандероли в случае ее утери на почте и невозможности ее отслеживания, покупателю придется обратиться к продавцу с просьбой об инициировании начала поиска.

При этом важно учесть, что если у посылки не будет изначально трек-номера, то процесс ее поиска будет весьма длительным и сложным, и не факт, что он увенчается успехом.

Поэтому не стоит искать самые дешевые цены в интернет-магазинах, ведь экономия часто приводит к покупке товаров, отправляемых без треков.

Читайте отзывы и не стесняйтесь спрашивать у продавца, будет ли он присваивать товару трек-номер или нет.

Источник: https://pochtarus.com/drugoe/otsledit-posylku-bez-trek-nomera.html

Почта России отслеживание почтовых отправлений по номеру

Посылка по адресу проживания отслеживание без трек номера

Почта России отслеживание почтовых отправлений — сервис «Почта России отслеживание» позволяет отследить весь путь движения посылки, точное местонахождение, этапы продвижения, дату поступления в отделение, что бывает полезным в разрешении споров между покупателем и продавцом.

Адресанту в отделении «Почты России» выдается чек, обслуживающим его кассиром. Он содержит данные почтового отправления, включая идентификатор, который указывается в строке – Регистрируемое почтовое отправление, сокращенно РПО. Чтобы отследить перемещение письма, его нужно указать в соответствующей строке формы запроса.

Чтобы отследить посылку на официальном сайте Почта Росии, нужно:

1. Посетить официальный сайт «Почта России», пройдя по ссылке www.pochta.ru;

2. Ввести идентификационный номер в поле «Отследить» без указания скобок и пробелов;

3. Нажать на кнопку «Поиск».

4. Система в продолжении нескольких минут выдаст требуемую информацию.

На электронный адрес автоматизированная система направляет уведомление, которое содержит подробную информацию о движении почтового отправления. Услуга доступна только для зарегистрированных пользователей.

Регистрация на сайте оператора связи осуществляется путем внесения имени и фамилии и адреса электронной почты, номера мобильного телефона.

Как это работает?

После покупки товар упаковывают и отправляют в отделение почты. Там посылке присваивают специальный трек-код в котором зашифрованы индекс отделения, тип посылки, страна отправления. Если товар был куплен на торговых площадках AliExpress, Joom, то это тоже будет отражено в коде.

Где найти трек-номер

Если посылка международная, то трек-номер, как правило, передается покупателю продавцом. Бывает, что при недорогом заказе продавец может не указать код из-за экономии. В этом случае посылку можно отследить только когда она попадает на территорию России. Здесь ей присваивают номер для внутренних направлений.

На территории России используют 14-ти значный цифровой код. Он отображен в чеке, который выдает «Почта России» при отправке посылки.

Пример: 35005145009747

Если посылку, письмо или бандероль отправили вам — трек-номер для отслеживания нужно узнать у отправителя (интернет-магазины обычно указывают его на странице заказа). При оформлении заказов по возможности просите продавца оформлять регистрируемое отправление.

Международный трек-номер состоит из двух латинских букв в начале, в которых зашифрованы тип отправления и вид транспорта, затем идет уникальный 9-тизначный код и заканчивается двумя латинскими буквам, обозначающими страну-отправителя или службу доставки. Пример международного трек-номера из США: AT536897214US.

Почта России отслеживание международных отправлений

Сегодня услуги по отслеживанию отправлений предоставляют практически все почтовые службы. Возможность узнать в режиме реального времени местонахождении отправлений стала доступной любому, кто владеет информацией о посылке.

Посылки из-за рубежа маркируются трек-номерами согласно стандарту Международного почтового союза S10 . Что он собой представляет? 13-тизначный код, состоящий из цифр и букв латиницы.

Первая буква международного трек-номера содержит информацию о типе отправления: письмо, посылка, бандероль, пакет:

A – незастрахованная посылка весом до 2 кг V – застрахованное заказное отправление, весом до 2 кг C – посылка от 2 и более кг R – заказное отправление весом до 2 кг L – отправление авиатранспортом весом до 2 кг E – сервис экспресс доставки службы EMS свыше 2 кг Вторая буква трек-номера указывает на вид транспорта: A-B – авиатранспорт Т – конверт авиапочтой С – бандероль авиапочтой R – железная дорога или морской транспорт

Р – первый класс в Китае

Затем следует 8-мизначный уникальный код отправления. Согласно правилам Всемирного почтового союза этот код не должен повторяться минимум 12 месяцев. 9 цифровой символ – проверочный код, который рассчитывается по специальной формуле и нужен для исключения ошибки. Если пользователь системы ошибется в наборе, то система, используя проверочный код уведомит об этом.

Последние две буквы указывают на страну отправителя или в некоторых случаях собственный код крупной транспортной компании, например YP — Yanwen Logistics.

Пример:

1.R/V*********GB – маленький пакет из Великобритании
2.C*********DE – посылка из Германии

Сервис «Почта России отслеживание» регистрирует в своей системе только коды, маркированные буквами L, V, C, R, E. Посылки с другими буквами система не регистрирует. В этом случае надо искать на сайте почты страны откуда была отправлена посылка.

Если посылка идет транзитом, то сервис укажет города на пути следствия.

Проблемы отслеживания, их решения

ПроблемаПричинаРешение
1Номер актуальный, но информации о посылке нетИнформация еще не поступила в систему
  • Повторить запрос позже.
  • Регистрация на сайте и подписка на обновления.
  • Сервис будет присылать актуальную информацию на почту.
2Отсутствие трек-номераВ этом случае отследить посылку невозможноНадо обратиться в почтовое отделение
3Трек-номер не отслеживается
  • Маленький размер посылки
  • Ошибка продавца
  • Обратиться повторно и запросить номер
  • Если недобросовестность продавца, то попытаться решить проблему с продавцом или открыть спор, если покупка была совершена на AliExpress, стоимость посылки менее 10 долларов
4Несуществующий трек-номер Ошибка продавцаПроверить на специальных сервисах проверки подлинности трек-номеров.
5Статус долго не обновляетсяИнформация не попала в базу данныхПодождать от 10- до 14 дней.
6Трек не соответствует стандартуПосылка не отслеживаетсяОбычно приходит под другим номером. Можно поискать на других сервисах отслеживания и ждать извещения от почтового отделения
7В номере отсутствуют буквыСкорее всего продавец отправляет курьерской службойЗапросить у продавца сайт, на котором можно проверить статус посылки

Поиск пропавших почтовых отправлений

Сроки доставки по России закреплены в нормативном документе и в зависимости от типа транспорта (наземный или авиа) составляют:

•Москва 4-8 дней •Санкт-Петербург – 5-18 дней •Крупные промышленные города – 8-18 дней

•Остальная территория – 9-20 дней

Что делать если время доставки истекло, а посылки нет?

В этом случае возможно начать поиск или получить компенсацию, если будет доказано, что утеря произошла по вине «Почты России».

  1. Если отправление международное, нужно проследить его по трек-номеру и удостовериться что оно попало на территорию России. С этого момента всю ответственность за сохранность и доставку несет национальный оператор.
  2. С момента отправки не прошло 6 месяцев. Если срок превышает 6 месяцев, то заявление на розыск не принимается
  3. Написать заявление на розыск в любом отделении или онлайн на сайте, приложив копию чека и документа, удостоверяющего личность
  4. Написать претензию о возмещении ущерба в связи с утерей. При нарушении сроков доставки оператор возмещает 3 % за каждый просроченный день, но не больше оплаченной суммы. Если задержка превышает 33 дня, то оператор возмещает затраты на доставку полностью. Кроме того почта компенсирует стоимость отправления, поэтому в заявлении на розыск нужно указать реальную стоимость посылки.
  5. Инициировать поиск может отправитель и адресат.
  6. Сохранить все чеки, квитанции, трек-номера относящиеся к разыскиваемому отправлению до окончания сроков поиска.

На поиск пропавшего отправления уходит 2 месяца. Компенсацию выплачивают не ранее этого срока.

В выплате будет отказано, если утеря произошла по независящим от оператора обстоятельствам (форс-мажор), и если отправитель неправильно указал данные адресата.

Бывает, что сотрудники почты отказываются принимать заявление на розыск или игнорируют заявления, то нужно писать жалобу на сайт почты и в Роскомнадзор. Если не помогли и эти меры, то у заявителя есть право обратиться в суд.

Какие выводы?

Обобщая сказанное можно сделать следующие выводы:

  1. Совершая покупки в интернет-магазинах убедитесь, в добросовестности продавца, иначе можете не дождаться своей посылки.
  2. Требуйте трек-код от продавца или отправителя. С его помощью можно будет отследить маршрут посылки и рассчитать примерную дату прибытия.
  3. Убедитесь в соответствии кода техническому стандарту UPU-S10 или внутри российскому стандарту.
  4. Если код не соответствует стандартам и не отслеживается в известных сервисах – ждите обычного уведомления
  5. Если срок доставки вышел а отправление не получено – начинайте розыск посылки.
  6. Требуйте компенсации в случае утери отправления от почтового оператора.
  7. При отправке покупок из интернет-магазинов указывайте истинную стоимость товара. В случае возмещения стоимости из-за утери почтовая служба будет опираться на ценник, указанный продавцом.

Источник: https://www-pochta.ru/tracking

Как отследить посылку без трек-номера: по фамилии, адресу

Посылка по адресу проживания отслеживание без трек номера

В настоящее время многие люди предпочитают покупать те или иные вещи в интернет-магазинах, ведь зачастую у зарубежных интернет-торговцев стоимость может быть значительно ниже, а пересылка вообще может выполняться бесплатно, что в совокупности делает приобретение вещей в интернет-магазинах достаточно выгодным мероприятием. Единственный минус, о котором знают все покупатели, – это длительный срок пересылки, однако ещё один минус, о котором уже ведают немногие, – это проблемы с отслеживанием товара. Отправлениям присваивается специальный код (трек-номер), используя который, можно проверить, где в данный момент находится почтовое отправление. Но если изначально посылке не был присвоен искомый номер, нужно знать, как отследить посылку без присвоенного трек-номера. Об этом и пойдет речь в данной статье.

Какие сервисы позволяют отследить посылку по фамилии или адресу

Используя трек-номер, можно проверить, где в данный момент находится почтовое отправление и какие пункты оно прошло на своём пути. Отталкиваясь от этого, можно предположить, как долго ещё ждать посылку.

Важно! Отследить отправление по трек-коду можно через официальный сайт Почты России, который располагается по следующему электронному адресу – https://www.pochta.ru/. Также существует ряд сторонних ресурсов, на которых можно попытаться отследить движение отправления, – https://gdeposylka.ru/, https://track24.ru/, https://1track.ru/ и прочие.

Однако, как отследить посылку без трек-номера? К сожалению, ответ прост – никак. Узнать, где посылка по фамилии и адресу получателя, нельзя, а отследить посылку без трек-номера невозможно. Поэтому все слухи о возможности подобного – ложь.

Отследить посылку на Почте России по адресу и фамилии получателя невозможно. Все заверения о том, что подобное осуществимо, являются ложью и банальным обманом. Поэтому если кто-то предлагает за денежную плату отследить посылку подобным образом, то, скорее всего, вы столкнулись с мошенниками, которые просто пытаются на вас нажиться.

ЧИТАТЬ  Что делать, если посылка с Алиэкспресс не отслеживается

Поиск посылки по фамилии на почте или в офисе компании

Не стоит путать «отслеживание посылки» на почте по фамилии или адресу с «поиском посылки» по указанным данным на почте или в компании, фирме или организации, куда она была доставлена. Это абсолютно разные понятия.

В первом случае, когда речь идёт именно об отслеживании, подразумевается попытка получателя проверить, не потерялся ли груз на пути от отправителя до адресата, используя фамилию и адрес проживания последнего. Акцент не зря сделан на «попытке», ведь, как уже было сказано выше, отслеживание возможно только при условии, что посылке был присвоен соответствующий код.

А вот когда речь идёт о поиске отправления, то имеется в виду, что оно уже пришло в отделение почты или офис той или иной компании (фирмы, организации и тому подобное), и получатель явился, чтобы его получить. В таком случае сотрудник почты или уполномоченное лицо предприятия начинает по фамилии и адресу получателя искать полученное отправление для того, чтобы в дальнейшем выдать его явившемуся лицу.

Чтобы забрать посылку, получателю необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность, чтобы сотрудник почтовой службы удостоверился, что за посылкой пришёл человек, который имеет право её получить. За отправлением может явиться и доверенное лицо получателя, но в таком случае оно должно подтвердить не только свою личность, но и свои полномочия на его получение.

Как найти или восстановить трек-номер

Очень часто люди, прибегающие к услугам почты и, в частности, почтовой пересылке, испытывают трудности с получением кода отслеживания, т.е. многие просто элементарно не знают, где он указан.

В данном случае всё предельно просто – код отслеживания указан на чеке, который отправитель получает после оформления отправления на почте. Если речь идёт об интернет-магазинах, то продавец (отправитель) этот код сразу же предоставляет покупателю (получателю), чтобы последний отслеживал ход доставки самостоятельно.

Но очень часто возникает проблема, когда чек выбрасывается, уничтожается, теряется и так далее. С ним пропадает и трек отслеживания. Соответственно, возникает вопрос: «Можно ли восстановить искомый трек-номер?».

На самом деле такая возможность существует, но для этого отправителю придётся обратиться в почтовое отделение, откуда производилась отправка. Вполне возможно, что в базе почтовой службы сохранились документы по отправлению. Чтобы сотруднику почты облегчить поиск чека, требуется вспомнить дату отправки. Но во многом всё зависит от случая и усердия почтового работника.

Источник: https://oposylkah.com/mezhdunarodnye/uznat-gde-posylka-bez-trek-nomera.html

Как узнать где моя посылка или письмо

Посылка по адресу проживания отслеживание без трек номера

6

В разделе

Сегодня отследить почтовое отправление можно без труда. Понадобится любой гаджет, с выходом в интернет и код-идентификатор письма или посылки. Номер вводится в специальное поле на официальном сайте почтовой службы или сервисов по отслеживанию отправлений, после чего на экране отображается местонахождение вашего пакета.

На какие отправления выдается трек-номер?

Трек-номер выдается не на все передачи. Простые письма или открытки не проходят регистрацию в системе, а это значит, что ни отправитель, ни получатель не смогут контролировать перемещение корреспонденции. Уникальный номер присваивается на заказные отправления и посылки и делает возможным почтовое отслеживание.

Как выглядит трек-номер

Индивидуальный номер указывается на чеке и представляет собой набор цифр или комбинацию цифр и букв. Последнее характерно для международных отправлений, а внутри стран, как правило, трек-номера числовые. Например, у «Почты России» это 14-значный номер:

В Украине у государственного оператора «Укрпошта» – 13-значный номер:

Код-идентификатор для отслеживания международных почтовых отправлений состоит из чисел и латинских букв. Как правило, это 4 заглавные буквы и 9 цифр.

Первые две буквы стоят вначале кода и указывают на тип отправления и способ доставки. Вторые обозначают страну-отправителя в соответствии с международным стандартом кодовых обозначений территорий.

Цифры располагаются между буквами. Вот так, например, выглядит трек-номер посылки из Фиджи:

Зная уникальный номер, вы сможете проследить посылку в любое удобное для вас время.

Где узнать код-идентификатор?

Если отправителем являетесь вы или вам кто-то шлет посылку, то индивидуальный номер будет указан на чеке. Обычно, почтовые служащие его выделяют ручкой, но даже без этого вы его легко распознаете.

Международные коды могут быть указаны на транспортной накладной, квитанции, декларации. Отследить посылку, отправленную интернет-магазином, вы также можете по треку. После отправки продавец должен сообщить код, который отобразится в вашем личном кабинете или придет на электронку.

На некоторых сайтах указывается дополнительная информация, с помощью каких серверов можно произвести отслеживание почтовых отправлений. В каждой стране существуют государственные и частные службы, официальные сайты которых позволяют контролировать перемещение.

Где можно отследить трек?

Государственные службы – это основные почтовые операторы, поэтому следить за передачей можно на их сайтах. Чтобы отследить посылку по трек-номеру, достаточно вести его в специальное поле на странице поиска. Номер вводится без пробелов. Например, так выглядит окно отслеживания у «Почты России»:

А так у «Укрпошты»:

После ввода номера, вы получите актуальную информацию о местонахождении вашего груза.

Узнать, где посылка, можно также в личном кабинете (если вы делали онлайн-заказ) и на специализированных сайтах, которые обрабатывают данные всех служб, через которые прошел груз.

Такие серверы являются наиболее удобным способом контроля передачи, т.к. позволяют минимизировать проблемы, которые могут возникнуть во время «путешествия» посылки.

Проблемы при отслеживании

При отслеживании посылок могут возникнуть определенные трудности, связанные с отсутствием данных о грузе. Чаще всего такая проблема наблюдается в международных передачах.

• Одна из возможных причин – вы рано начали поиск почтовых отправлений. Тогда вам следует подождать несколько дней и повторить попытку.

• Если почтовая служба страны-получателя не принимает номер, вам следует попробовать ввести его на сайте почты страны-отправителя.

• Если вы покупаете дешевый товар в интернет-магазине, то можете попасть в ситуацию с «липовым» трек-номером.

Продавцы бюджетных товаров зачастую экономят на регистрации отправлений и называют покупателям придуманный трек.

Добросовестные торговцы прямо говорят, что отправили без кода, и тогда вам ничего не остается, кроме как ждать извещения о прибытии груза, потому как отследить посылку без трека не получится.

• В некоторых случаях передвижение товара можно отследить только пока он в стране-отправителе. После того, как груз вылетает в страну назначения, ему могут дать другой код, который до момента получения нельзя будет выяснить.

Отслеживание почты в универсальных системах

Чтоб максимально упростить поиск почтовых отправлений, вы можете воспользоваться универсальными системами отслеживания. Их преимущества:

• Как и на сайтах почтовых служб, вы можете отследить посылку по номеру совершенно бесплатно.

• Серверы отслеживания генерируют информацию о вашем грузе с сайтов всех операторов, занимающихся его транспортировкой. Вам не нужно будет «прыгать» с сайта на сайт, чтоб получить информацию.

• Если вы сделали заказ в интернет-магазине, то можете столкнуться с задержкой обновления статуса о передвижении товара в ЛК, а на серверах информация обновляется постоянно.

• В универсальных системах вся информация будет на родном языке, поэтому вы оперативно сможете выполнить все действия, не задумываясь, что означает та или иная фраза.

• Регистрация на сайте не нужна. Чтоб узнать статус доставки, вам достаточно будет ввести номер отправления на главной странице. Вы можете уже сейчас отследить трек.

Если у вас несколько посылок, то вы можете воспользоваться дополнительными возможностями сайта. Они также бесплатные.

Для этого нужно пройти регистрацию, вбить все актуальные номера, а после просто заходить в личный кабинет и смотреть обновления, которые будут вестись в автоматическом режиме.

Также вы можете настроить оповещение о смене статуса посылок, и когда груз будет менять местоположение, вам на электронку будут приходить письменные уведомления об этом. Это очень удобно, т.к. нет необходимости постоянно заходить на сайт.

Проверять отслеживание посылок по трек-номеру важно не только для собственного спокойствия, но и для всевозможных непредвиденных обстоятельств. Если груз не придет, то можно будет попросить продавца отправить товар снова или же потребовать вернуть деньги. В качестве доказательств можно предъявить скрин с сервера отслеживания посылок, где все будет задокументировано.

Источник: https://versia.ru/kak-uznat-gde-moya-posylka-ili-pismo

Почта России

Посылка по адресу проживания отслеживание без трек номера

ФГУП “Почта России” – государственная компания, оператор государственной почтовой сети со штаб-квартирой в Москве. Компания – член Всемирного Союза.

Организация имеет макрорегиональную структуру: 10 макрорегионов объединяют больше 80 филиалов. Общая численность сотрудников превышает 390 тысяч человек. Количество отделений превышает 42 тысячи.

Почта России доставляет отправления по территории РФ и других государств.

Ежегодно «Почта России» обрабатывает более 200 миллионов почтовых отправлений. Её отделения есть почти в каждом городе и посёлке. У неё есть свой банк, газета и журнал.

В этой статье мы расскажем о том, как она появилась, и объясним, как отслеживать посылки с помощью трек-номеров.

История почтовой службы «Почта России»

«Почта России» появилась в 2002 году.

В 2003 году она начала продавать чай, кофе, шоколадные батончики и другие продукты питания в 43 тысячах отделений.

В 2004 году объявила о создании услуги по переводу электронных денег.

В июле 2007 стала печатать фотографии.

В 2015 запустила онлайн-сервис по отслеживанию посылок из интернет-магазинов. В том же году появился «Почта Банк».

В 2019 создала пункты сортировки в Великобритании, чтобы ускорить доставку почтовых отправлений.

Отслеживание посылок «Почты России»

Отследить посылку вы можете в любое время на официальном сайте «Почты России». Для этого зайдите в раздел «Отслеживание отправлений» и введите в форму поиск почтовый идентификатор вашей посылки.

Идентификатор указывается на чеке. Выдаётся он сотрудником почты.

Если вы получатель бандероли, то нужно спросить номер посылки у отправителя. На «Алиэкспресс» его сообщает продавец сразу же после оформления заказа.

Трек-номера «Почта России»

Трек-номер — это уникальная комбинации букв и цифр, которая позволяет отследить посылку.

В международных трек-номерах есть 13 символов. Во внутрироссийских — 14.

Первые две буквы означают способов доставки. Следующие девять цифр уникальны. Последние два знака — это страна-отправитель.

Трек-номера ZA..LV, ZA..HK

Тип отправлений ZA..LV пару лет назад разработала «Почта России» совместно с торговой площадкой AliExpress. Расшифровывается как Simplified Registered Mail, что переводится следующим образом — «Упрощённая регистрируемая почта».

Трек ZA..HK тоже принадлежит «Алиэкспресс». Последние две буквы обозначают Гонк-Конг.

Трек-номера ZJ..HK

Первые две буквы указывают на то, что человек заказал товар с интернет-магазина Joom.

У этого трек-кода может быть всего лишь три статуса:

  • посылка получена;
  • посылка отправлена;
  • посылка прибыла в отделение.

Отслеживание посылок «Почты России» из Китая

Почтовые отправления из КНР делятся на два типа:

  1. Отслеживаемые — можно узнать местонахождение посылки.
  2. Не отслеживаемые — местоположение недоступно.

Есть три вида почтовых идентификаторов из Китая:

  1. RA..CN — мелкий пакет. Его можно отследить с момента отправки вплоть до получения.
  2. CD..CN — стандартный пакет. Отслеживание идёт до получения.
  3. Цифровой идентификатор (18345612467). Обычно его можно отслеживать лишь на территории Китая.

Где взять код для отслеживания Почты России

Если почтовое отправление отправляется в пределах России, ему присваивается 14-значный идентификатор, который состоит только из цифр. При международной отправке идентификатор состоит из 13 символов, в который входят также буквы латинского алфавита.

Номер наклеивается на отправление сразу в почтовом отделении. Однако можно получить трек номер, зарезервировав его электронным способом. В этом случае, сама посылка в скором времени доставляется в почтовое отделение, где и оформляется.

Последний способ распространен среди крупных интернет магазинов, которые сначала резервируют трек-номер отправления и передают его покупателю в личном кабинете, а затем отправляют партию отправлений на почту.

Таким образом, если вы совершили покупку в интернет магазине, трек номер нужно смотреть в личном кабинете на сайте продавца.

У отправления по России первые 6 цифр идентификатора из 14 являются индексом почтового отделения, где было принято отправление. В международных отправлениях первые 2 буквы трек номера обозначают тип отправления (пакет, письмо или бандероль), последние – код страны отправления.

Существуют некоторые особые номера отслеживания:

  • ZA000000000LV и ZA000000000HK – это Упрощенная Регистрируемая Почта. Этот тип отправлений создан почтой России вместе с Алиэкспресс для удешевления доставки товаров;
  • номера вида ZJ000000000HK – тип отправлений, созданный почтой России и Joom Logistics, также в целях удешевления доставки.

Эти виды отправлений имеют всего 3 статуса:

  1. Принято.
  2. Прибыло к месту вручения.
  3. Получено.

Как отследить посылки «Почты России» по трек-номеру

Достаньте чек с трек-кодом или посмотрите его на сайте, где оформляли заказ.

Введите код в форму поиска на этой странице.

Отслеживайте передвижение посылки по отделениям. Не удивляйтесь, если вы живёте в Сибири, а посылка из Китая попадает сначала в Москву и только потом к вам. Причина этому — авиаперевозки.

Что делать если не удается отследить посылку?

К сожалению, если речь идет о других почтовых службах, задержка отправления обычно означает просто длительный ее экспорт. В почте России же отправление может действительно затеряться и даже иногда навсегда. Поэтому нужно отметить, что многие из наших соотечественников, имея выбор между Почтой России и курьерской службой доставки часто выбирают последнюю.

Если посылка где то задерживается, важно ознакомиться со сроками доставки отправлений. Например, по Москве сроки доставки для посылок – 8 дней, для писем – 4. Если отправление просто задержалось, можно потребовать компенсацию.

Если же посылка пропала совсем, сначала пишется заявление о розыске в любом почтовом отделении. Для подачи заявления необходим паспорт отправителя или адресата и квитанция. Почта России имеет право искать ваше отправление в течение 2 месяцев. Если посылка пропала окончательно, получателю выплачивается компенсация.

Компенсация зависит от типа посылки – обыкновенная или ценная, внутренняя или международная. Размер компенсации обычно соответствует объявленной ценности. Поэтому при отправлении ценных предметов необходимо указывать их полную стоимость.

Источник: https://parcelstrack.com/ru/russian-post

Закон-Указ
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: