Размер неустойки за нарушение срока поставки товара

Содержание
  1. Неустойка за просрочку доставки мебели по закону о ЗПП
  2. Чем предусмотрена обязанность выплачивать неустойку?
  3. Законная неустойка
  4. Договорная неустойка
  5. Расчет неустойки за просрочку поставки мебели
  6. Как взыскать с продавца неустойку за просрочку доставки мебели?
  7. Какие сложности могут возникнуть при взыскании неустойки?
  8. Расчет неустойки за просрочку поставки товара по Закону
  9. Разновидности неустоек
  10. Процесс расчета неустойки
  11. Процесс взыскания неустойки
  12. Договорная неустойка: основные принципы применения
  13. Соотношение с понятиями «штраф», «пеня» и «проценты»
  14. Назначение и применение
  15. Виды
  16. Определение сторонами меры ответственности за нарушение обязательств в договоре
  17. Порядок взыскания
  18. Период начисления
  19. Неустойка по закону о защите прав потребителей
  20. В каких случаях выплачивается неустойка по закону
  21. Неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в отношении товара
  22. Неустойка за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара
  23. Неустойка за нарушение сроков выполнения работ (оказания услуг)
  24. Неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в отношении работ (услуг)
  25. Что если договором установлен меньший размер неустойки, чем по закону
  26. Когда и как требовать выплатить неустойку
  27. Какая неустойка положена по закону за просрочку поставки товара
  28. Законодательство
  29. Что такое неустойка
  30. Неустойка за просрочку поставки товара
  31. По закону о защите прав потребителей
  32. По договору
  33. Что делать при нарушении сроков поставки
  34. Можно ли возместить убытки
  35. Заключение
  36. Неустойка по договору поставки товара
  37. Размер неустойки за нарушение сроков поставки товара
  38. Расчет неустойки по договору поставки 
  39. Неустойка за просрочку поставки товара по закону
  40. Взыскание неустойки по договору поставки:

Неустойка за просрочку доставки мебели по закону о ЗПП

Размер неустойки за нарушение срока поставки товара

При покупке мебели на заказ с условием доставки обычно вносится предоплата.

Бывает, что магазин затягивает сроки поставки, в связи с чем необоснованно пользуется денежными средствами покупателя, лишая его возможности получить купленную вещь в согласованные сроки.

При нарушении срока поставки мебели клиент вправе потребовать от продавца уплаты неустойки. В статье рассмотрим, как согласовываются сроки поставки и каким образом выявляется факт просрочки,

При заключении договора купли-продажи на условиях предоплаты стороны согласовывают конкретную дату доставки мебели. Условие об исполнении обязательства продавцом фиксируются в письменном соглашении.

Отклонение от согласованной даты доставки расценивается как нарушение условий договора о сроке его исполнения. Если допущена просрочка поставки, покупателю следует сразу же связаться с продавцом и выяснить причину. Далее клиент вправе по своему усмотрению:

  • Отказаться от товара с возвратом денежных средств;
  • Согласиться на новые сроки и потребовать выплатить неустойку за просрочку поставки мебели.

Важно! Требование о выплате неустойки необходимо оформить в виде претензионного письма. После его получения продавец попытается договориться с покупателем. Если магазин ответил отказом, следует обращаться в суд.

Чем предусмотрена обязанность выплачивать неустойку?

Право на выплату неустойки за просрочку исполнения обязательства установлено гражданским законодательством и Законом о защите прав потребителей. Также продавец и покупатель могут предусмотреть в договоре специальные условия о выплате штрафных санкций.

Законная неустойка

Законная неустойка применяется в том случае, когда стороны не предусмотрели договорные штрафные санкции. В соответствии со статьей 23.

1 Закона о защите прав потребителей при нарушении сроков передачи предварительно оплаченной мебели продавец должен выплатить клиенту пени в размере 0,5 % от предварительно оплаченной суммы.

Взыскание осуществляется со дня, когда мебель должны была быть передана покупателю. Расчет делается по дату фактической поставки товара.

Следует знать! Если клиент обратился в магазин за заменой некачественной мебели и имела место просрочка выполнения требования покупателя, он вправе обратиться к продавцу за выплатой неустойки в размере 1 % от предварительно оплаченной суммы (статья 23 Закона о защите прав потребителей).

Договорная неустойка

Договорная неустойка устанавливается по соглашению сторон и прописывается в договоре на куплю-продажу мебели.

Размер неустойки может быть установлен следующими способами:

  • Фиксированной суммой штрафа;
  • В процентном соотношении к стоимости мебели;
  • В процентном соотношении к ставке рефинансирования ЦБ РФ.

Если неустойка определена в процентном соотношении, то расчет делается за каждый день просрочки.

Расчет неустойки за просрочку поставки мебели

Расчет неустойки в процентном соотношении делается по специальной формуле.

Сумма, оплаченная за товар × 0,5 % (0,005) × на количество суток просрочки, где: cумма, оплаченная за товар – соответствует сумме предоплаты за мебель. При этом не важно, каким способом внесены денежные средства: наличными или путем безналичного перечисления.

Количество суток просрочки – отсчитываются на следующий день после даты, когда должна быть поставлена мебель клиенту и по дату фактического исполнения обязательства.

Пример. Лисовская Е.А. приобрела мебель в магазине Алеша. По условиям договора продавец оформляет заказ у поставщика и обеспечивает доставку товара не позднее 25 апреля 2020 года. Покупатель оплачивает полную стоимость изделия в сумме 144 000 руб.

К назначенной дате мебель покупателю не была доставлена. Фактически поставка осуществлена 15 июня 2020 года. Лисовская Е.А. предъявила магазину требование об уплате неустойки за просрочку исполнения обязательства на основании статьи 23.

1 Закона о защите прав потребителей.

Расчет будет следующим: количество дней просрочки за период с 26 апреля по 15 июня 2020 года составляет 51 день. Статьей 23.1 Закона о защите прав потребителей установлено, что размер пени равен 0,5 % от стоимости продукции за каждый день просрочки.

144 000 руб. × 0,005 × 51 день = 36 720 руб.

Таким образом, сумма неустойки составляет 36 720 руб.

Нужно помнить! Сумма пени не должна превышать размер предоплаты за товар. Например, если покупатель оплатил продавцу 50 000 руб., а неустойка составляет 60 000 руб., то взыскать пени с продавца можно не больше 50 000 руб.

Как взыскать с продавца неустойку за просрочку доставки мебели?

Для того, чтобы понудить магазин выплатить пени за просрочку исполнения обязательства, потребуется соблюсти досудебный порядок урегулирования спора. При длительной задержке поставки мебели покупатель направляет в адрес магазина письменную претензию.

В заявлении необходимо указать:

  • наименование мебельного магазина, юридический адрес;
  • ФИО клиента, контактный телефон и адрес проживания;
  • описание и стоимость товара;
  • планируемую дату поставки мебели;
  • количество дней просрочки;
  • расчет неустойки со ссылкой на нормы права;
  • требование о выплате пени;
  • перечень документов;
  • дату и подпись.

К претензии приобщают договор и чек о внесении предоплаты.

Скачать образец претензии о выплате неустойки за просрочку поставки мебели

Какие сложности могут возникнуть при взыскании неустойки?

Многие продавцы отказываются добровольно выплачивать неустойку за просрочку исполнения обязательства.

Поэтому для ее взыскания потребуется подать исковое заявление в суд с целью дальнейшего принудительного взыскания на основании решения суда через службу судебных приставов.

Если вам требуется бесплатная консультация по вашей ситуации, рекомендуем обратиться к специалистам на нашем сайте. Они свяжутся с вами и ответят на все вопросы.

Источник: https://glavny-yurist.ru/neustojka-za-prosrochku-dostavki-mebeli.html

Расчет неустойки за просрочку поставки товара по Закону

Размер неустойки за нарушение срока поставки товара

В соответствии с современными российскими законами, ответственность сторон за неисполнение обязательств, касающихся выполнения поставки в срок, должны быть прописаны в нормативном правовом акте (по сути – соглашении сторон).

Напрямую неустойкам при поставках продукции посвящена отдельная статья Гражданского Кодекса Российской Федерации (а именно 521-я). Согласно данной норме, неустойка может быть взыскана еще до того, как была осуществлена фактическая поставка.

При этом нарушитель обязуется произвести допоставку при следующей транспортировке продукции. Порядок действий может корректироваться самими сторонами договора в том случае, если такая возможность была предусмотрена в нормативном правовом акте и/или соглашении.

Также при расчете задолженностей необходимо учитывать принципы, прописанные в 333 статье Гражданского Кодекса РФ. Согласно этому нормативному акту, суд имеет право снизить размер неустойки при определенных обстоятельствах.

Чтобы избежать споров и судебных разбирательств, специалисты рекомендуют сторонам торговых отношений прописывать формулы расчета неустоек и конкретные условия, в которых они будут выплачиваться, в самом договоре.

При этом также следует учитывать положения, которые описаны в 511 и 521 статьях Гражданского Кодекса Российской Федерации. Отдельно стоит отметить тот факт, что суды будут признавать законным наличие в подписанном соглашении двух видов неустоек (пеня и штраф).

Данный факт не будет трактоваться как возможность несения двойной ответственности за одно и то же правонарушение.

Разновидности неустоек

Вне зависимости от вида основного обязательства, соглашение о задолженности должно быть оформлено в письменном виде. Если это правило было нарушено, суд признает соглашение о неустойке недействительным. Все нарушения этого типа можно классифицировать на такие категории:

  • законная. В данном случае кредитор получает право требовать у своего партнера выплату неустойки, которая была предусмотрена по закону. Отместим, что размер выплаты может быть увеличен в том случае, если обе стороны пришли к соглашению касательно такого решения (во всех случаях кроме тех, когда это напрямую запрещено законом);
  • договорная. В данном случае обе стороны сами определяют условия выплаты неустойки – ее размер, основания и способ передачи средств;
  • альтернативная. При такой неустойке кредитор получает альтернативный вариант – требовать у должника компенсации непредвиденных расходов;
  • зачетная. Это отдельная разновидность, при которой возмещается определенная часть средств, которая не была покрыта неустойкой;
  • исключительная. В данной ситуации кредитор будет лишен права взыскивать со своего должника какие-либо компенсации своих убытков.

Согласно действующему законодательству, должник обязуется компенсировать именно те убытки, которые были причинены в результате просрочки поставки товара.

Так что если размер задолженности несоразмерно велик и не соответствует нанесенному ущербу, суд может уменьшить ее размер до адекватного.

Процесс расчета неустойки

Чтобы правильно рассчитать размер неустойки, понадобятся такие данные:

  • размер предоплаты, которая была внесена (эту информацию можно найти в любом кассовом или товарном чеке, приходном ордере или другом документе);
  • срок, в который должен был быть передан товар. Он должен фигурировать в договоре о купле-продаже. Речь может идти как о конкретной дате, так и о временном периоде, по истечении которого товар точно должен прибыть на место. Измерение может вестись в рабочих, календарных или банковских днях.

Сама неустойка рассчитывается по формуле: размер предоплаты х 0,5% (0,005) х количество дней просрочки.

В качестве суммы предоплаты может фигурировать только та часть стоимости товара, которая была внесена заблаговременно (перед доставкой товара). Количество дней просрочки рассчитывается без учета последнего дня, в который поставка должна была прийти, но с учетом дня, в который товар был доставлен фактически.

Стоит также помнить о том, что, согласно действующему законодательству, размер неустойки не может превышать размера предоплаты. Так что, даже если сумма получилась больше, требовать с должника следует не больше того объема средств, который был внесен предварительно.

Если расчет неустойки кажется кредитору слишком сложным, производить вычисления необязательно. Можно просто использовать онлайн-калькулятор.

Понадобится лишь ввести все необходимые данные и он сам успешно рассчитает неустойку.

Процесс взыскания неустойки

Первое, что должен сделать кредитор – написать претензию на имя должника. В ней должно содержаться требование о выплате неустойки, а также доставке товара в определенный (обновленный исходя из обстоятельств) срок. Последнее актуально только в тех случаях, если на момент написания претензии товар все еще не был доставлен.

Доставить претензию нужно лично или отправить по почте заказным письмом с уведомлением. В первом случае документ составляется в двух экземплярах. Один забирает должник, а второй остается у кредитора. При этом на втором проставляются опознавательные реквизиты должника в знак того, что документы были получены.

Если по истечении упомянутого срока товар не пришел, должник не отреагировал на претензию или дал отрицательный ответ, единственной инстанцией, в которой кредитор сможет защитить свои интересы, является суд.

Обращаться нужно в то его отделение, которое территориально закреплено за местом регистрации юридического лица.

К заявлению необходимо приложить договор о купле-продаже, претензию, а также все остальные документы, регламентирующие сделку.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/zpp/tovary/neustojka-za-prosrochku.html

Договорная неустойка: основные принципы применения

Размер неустойки за нарушение срока поставки товара

Неустойка за неисполнение обязательств по договору — это и мера ответственности за неисполнение взятых на себя обязательств, и способ обеспечить их исполнение.

В общем смысле этот термин обозначает определенную санкцию за нарушение установленных условий деловых взаимоотношений, случаи применения которой обозначаются в соглашении.

Таким образом, стороны, подписывая контракт, соглашаются с возможностью ее применения.

Стороны обязаны четко выполнять обязательства по договору, поставлять товар, выполнять работы или оказывать услуги в соответствии с оговоренными условиями.

Если объектом обязательства по договору является имущество, оно должно быть передано вовремя и в соответствующем состоянии. Но ситуации, когда обязательство по договору не выполняется, достаточно часто встречаются на практике.

На этот случай стороны договора вправе согласовать меры ответственности за нарушения обязательства. Законом установлены следующие виды санкций:

  • возмещение причиненных нарушением обязательств по договору убытков;
  • неустойка (разновидностями которой являются пени и штраф);
  • проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ.

Соотношение с понятиями «штраф», «пеня» и «проценты»

В законодательстве четкого разграничения этих терминов нет. На практике сложилось мнение, что штраф и пеня — это разновидности неустойки, причем штраф устанавливается в виде точной суммы, в конкретном размере либо в виде процента от суммы и взыскивается единожды.

А пеня — это санкция за нарушение условий контракта, которая выражается в процентах за каждый день неисполнения обязательств, просрочки. Являются ли проценты по договору неустойкой? Это разные виды обеспечительных мер и мер ответственности контрагента.

Если в соглашении не обозначено право кредитора на взыскание неустойка, то он, помимо прямых убытков, которые необходимо доказать и обосновать, может рассчитывать только на получение процентов за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК РФ.

Назначение и применение

В соответствии с ГК РФ, договорная неустойка применяется в том случае, если подобное условие четко оговорено, определено в соглашении. В остальных случаях исполняются положения закона о мере ответственности сторон.

Важно помнить, что в определенных случаях размер санкции закреплен на законодательном уровне, и снизить его стороны по своему решению не могут, они вправе его только повысить.

Такая жесткая фиксация установлена законодателем в качестве меры ответственности участника контракта в случае:

  • несоблюдения срока исполнения требований потребителя продавцом — здесь применяется санкция, установленная «Законом о защите прав потребителей»;
  • несоблюдения страховщиком условия о сроке возврата страхователю страховой премии или ее части по закону об ОСАГО (ч. 4 ст. 16.1 ФЗ от 25.04.2002 № 40-ФЗ).

Таким образом, если коротко ответить на вопрос, что такое неустойка по договору: это действенный инструмент реализации прав сторон договора, она служит гарантией исполнения обязательств.

В случае их нарушения, если предусмотрена такая санкция в контракте, стороне нет необходимости доказывать свои убытки, достаточно сослаться на конкретный пункт документа.

Поэтому применяется неустойка на практике очень часто.

Виды

Кроме вышеприведенных (штраф или пени), существуют другие виды этой санкции, с возможностью или невозможностью взыскания одновременно с ней убытков участника сделки:

  • зачетная, в этом случае описываемая мера ответственности применяется наряду со взысканием убытков в непокрытой ею части;
  • исключительная, когда взыскивается только ДН, а убытки не подлежат возмещению. Такие санкции в силу сложившейся практики применяются при взаимодействии с перевозчиками, при оказании транспортных услуг;
  • штрафная, когда взыскание убытков возможно в полном объеме сверх ДН, это правило применяется только в том случае, если имеется прямое указание в соглашении;
  • альтернативная, когда кредитор вправе выбрать один из указанных выше способов защиты своих прав. Она применяется и при наличии прямого указания в контракте.

Стороны определяют неустойку при нарушении обязательств в договоре. Но есть случаи, когда законодатель конкретными нормами регулирует размер санкции в определенной сфере правоотношений.

Пример закрепления размера неустойки за нарушение обязательств по договору на законодательном уровне:

  • нарушение продавцом обязательств не по договору, а в соответствии с законом о защите прав потребителей, например: несоблюдение сроков выполнения требований потребителя, несоблюдение срока передачи предварительно оплаченного товара, просрочка исполнения работы, просрочка исполнения некоторых требований потребителя (ст. 23-31 ЗЗПП);
  • несвоевременный платеж по векселю (ст. 3 ФЗ-48, который носит наименование «О простом и переводном векселе»);
  • просрочка возврата страховой премии страхователю страхователем (ст. 16.1 ФЗ «Об ОСАГО»);
  • просрочка платежей во исполнение обязательств по договору участия в долевом строительстве (ст. 5 ФЗ-214).

Определение сторонами меры ответственности за нарушение обязательств в договоре

При определении условий взаимодействия, прав и обязанностей и мер ответственности за неисполнение обязательств стороны должны учитывать в первую очередь законодательные нормы этого вида правоотношения и сделки.

Если по Гражданскому кодексу нет жестких правил, касающихся мер ответственности, и имеется возможность уточнения норм закона, стороны вправе устанавливать размер и порядок определения и взыскания неустойки при неисполнении или ненадлежащем исполнении условий контракта.

Формулировки о размере санкции, если они позволяют характеризовать ее как элемент ценообразования (например, «при просрочке поставки продукции более чем на 15 дней цена продукции, установленная первоначально, увеличивается на 3%» и т. п.), могут стать основанием для начисления НДС на суммы неустойки.

Пример формулировки положения о неустойке:

При неисполнении обязательства об оплате товара в срок, указанный в п. (указывается пункт соглашения, контракта) настоящего договора, Покупатель обязан уплатить неустойку в размере (указывается процент от суммы или фиксированная сумма) от суммы образовавшейся задолженности за каждый день допущенной им просрочки, начиная со дня, когда обязательство по договору должно было быть исполнено.

В случае нарушений при оплате услуг неустойка по договору оказания услуг может быть любой: зачетной, штрафной, исключительной, альтернативной, законодатель предоставляет участникам сделки полную свободу выбора.

Но надо учитывать и права других участников, ограничения, возможные при применении закона на практике, ведь суды исходят при принятии решений в том числе из принципа справедливости и соответствия меры ответственности допущенному нарушению.

Поэтому они нередко уменьшают неустойку.

Порядок взыскания

Выполнение условий взаимодействия, соблюдение взятых обязательств в соответствии с договором — основная обязанность стороны договора, в противном случае возможны установленные последствия, в том числе санкции. Порядок взыскания неустойки общий, для этого необходимо:

  1. Рассчитать размер неустойки.
  2. Соблюсти претензионный порядок урегулирования спора (составить претензию о взыскании и направить ее должнику).
  3. Обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании долга.
  4. Обосновать требования и привести доказательства своих доводов.

Механизм расчета определяется в соответствии с законом или договором. Срок, за который взыскивается неустойка, тоже определяется в соответствии с соглашением.

Обычно она взыскивается за весь период неисполнения или ненадлежащего исполнения до момента принятия решения судом.

Нельзя попросить суд принять решение о взыскании санкции по день фактического исполнения (как в случае с процентами по ст. 394 ГК РФ).

В настоящее время судебная практика исходит из того, что единовременное взыскание неустойки и процентов по ст. 395 за пользование чужими денежными средствами недопустимо. Дело в том, что суды посчитали финансовую нагрузку на ответчика чрезмерной, так как при применении обеих этих мер ответственности доказывать размер и факт убытков не нужно.

Период начисления

Неустойка начинает начисляться с момента начала просрочки, то есть со следующего дня после дня, когда должно было быть исполнено обязательство по договору.

Момент определения окончания периода взыскания вызывает много вопросов, все зависит от сложившихся между сторонами правоотношений.

По общему правилу неустойка начисляется до момента полного исполнения обязательств по договору лицом, нарушившим условия соглашения, независимо от момента прекращения действия соглашения.

Если на законодательном уровне определено или оговорено отдельно сторонами, что санкция взыскивается с момента расторжения соглашения или контракта, неустойка взыскивается до этого момента. Пленум ВС № 7 от 24.03.2016 связывает момент прекращения взыскания с моментом прекращения основного обязательства по договору.

Источник: https://ppt.ru/art/buh-uchet/neustoika-po-dogovoru

Неустойка по закону о защите прав потребителей

Размер неустойки за нарушение срока поставки товара

Нет времени вникать – тогда звони ☎ 8 (812) 992-39-98.

статьи:

В каких случаях выплачивается неустойка по закону

По закону о защите прав потребителей неустойка является мерой ответственности контрагентов потребителя (изготовителей, импортеров, продавцов, сервисных центров, дилерских станций) за допущенные ими нарушения:

  • нарушения сроков исполнения своих обязательств по договору
  • нарушения сроков удовлетворения отдельных требований потребителя

Неустойка по закону выплачивается нарушителем за каждый день просрочки.

Размер неустойки по закону составляет от 0,5% до 3% цены товара, работы (услуги) либо отдельного их этапа, в зависимости от вида допущенного нарушения прав.

Неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в отношении товара

За что продавец выплачивает неустойку:

Выплачивается, когда продавцом нарушен законный срок удовлетворения требований покупателя:

  • о возврате денег за товар ненадлежащего качества (товар с недостатком)
  • о замене товара ненадлежащего качества
  • об устранении недостатков товара по гарантии
  • о возмещении расходов на устранении недостатков товара
  • о соразмерном уменьшении покупной цены товара
  • о возмещении убытков
  • о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара

Правила расчета неустойки:

  • 1% от цены товара за каждый день просрочки
  • не имеет значения, заплатили вы полную цену товара или нет (если это соответствует условиям договора)
  • сумма неустойки может превышать цену товара
  • начисляется до даты добровольного удовлетворения вашего требования продавцом или до даты его фактического удовлетворения в принудительном порядке или до даты предъявления вами нового требования

Пример расчета неустойки:

Вы приобрели товар по цене 50000 рублей и обнаружили в нём неоговоренный продавцом недостаток.

Потребовали устранить недостаток по гарантии.

Обратите внимание, что срок устранения недостатка не 45 дней.

Недостаток должны устранить в срок, минимально необходимый для его устранения с учетом обычно применяемого способа.

Разумным будет установить такой срок продолжительностью не более 7 дней.

В течение указанного срока недостаток товара устранен не был.

Вы подождали еще 20 дней и отказались от исполнения договора купли-продажи и потребовали вернуть деньги за товар по мотиву нарушения срока гарантийного ремонта.

Размер неустойки составит:

50000 / 100 х 1 = 500 руб. за каждый день просрочки

В случае, если нарушение срока удовлетворения требования превысит 100 дней (цену товара), то начисление неустойки не прекращается.

Обратите внимание, что здесь приведен расчет неустойки за нарушение срока удовлетворения требования об устранении недостатка.

В случае нарушения срока удовлетворения нового требования о возврате денег за товар, за это нарушение также начисляется неустойка.

Кроме этого, нужно требовать также взыскать в вашу пользу:

  • компенсацию причиненного вам морального вреда
  • все понесенные убытки
  • штраф по п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей

Неустойка за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара

За что продавец выплачивает неустойку:

Выплачивается в том случае, когда договором (условиями сделки) предусмотрена оплата или частичная оплата товара до его передачи покупателю, при этом нарушен срок его передачи.

Правила расчета неустойки:

  • 0,5% от суммы предварительной оплаты за каждый день просрочкиЕсли товар стоит 100 руб., а предоплата составила 50 руб., то неустойка рассчитывается от 50 руб.
  • не может превышать сумму предварительной оплаты товараЕсли период просрочки превышает 200 дней, то начисление неустойки прекращается
  • начисляется до даты передачи товара или до даты отказа от договора купли-продажиЕсли вам передали товар или вам надоело ждать, и вы отказались от исполнения договора купли-продажи и потребовали вернуть деньги за него, то неустойка больше не начисляется.

Пример расчета неустойки:

Вы заплатили 50000 рублей за товар, который вам должны передать до определенной даты

Товар вам передали с нарушением согласованного срока на 15 дней.

Продавец должен заплатить вам неустойку из расчета:

50000 / 100 х 0,5 = 250 руб./день250 руб. х 15 дней = 3750 рублей

Если и деньги за товар вам тоже не возвращают, то в суд нужно подать только одно заявление, содержащее в себе требования как о взыскании предоплаты за товар, так и неустойки за нарушение срока его передачи.

Кроме этого, нужно требовать также взыскать в вашу пользу:

  • компенсацию причиненного вам морального вреда
  • все понесенные убытки
  • штраф по п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей

Неустойка за нарушение сроков выполнения работ (оказания услуг)

За что исполнитель выплачивает неустойку:

Неустойка выплачивается по закону в случае нарушения исполнителем установленных сроков выполнения работ (оказания) услуг или сроков, назначенных потребителем при нарушении исполнителем сроков начала и/или окончания работ, или, когда стало очевидным, что работа (услуга) не будет выполнена в срок.

Правила расчета неустойки:

  • 3% от цены выполнения работы или оказания услуги (отдельного их этапа) за каждый день просрочки
  • начисляется вплоть до выполнения (в том числе начала и/или окончания) работ или оказания услуг (отдельного их этапа) или до даты отказа от исполнения договора и предъявления нового требования о возврате денег
  • сумма неустойки не может превышать цену выполнения работы или оказания услуги (отдельного их этапа)
  • Размер неустойки определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги) или общей цены заказа на день удовлетворения требования

Пример расчета неустойки:

Вы заключили договор выполнения работ.

Исполнитель должен выполнить работы в три этапа.

Каждый этап оплачивается отдельно. Цена первого этапа составила 50000 рублей.

Срок выполнения первого этапа работ был нарушен на 35 дней.

Неустойка в таком случае составит:

50000 / 100 х 3 = 1500 рублей за каждый день просрочки1500 х 35 = 52500 рублей, но не более 100% цены этапа работ = 50000 рублей

Кроме этого, нужно требовать также взыскать в вашу пользу:

  • компенсацию причиненного вам морального вреда
  • все понесенные убытки
  • штраф по п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей

Неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в отношении работ (услуг)

За что исполнитель выплачивает неустойку:

Неустойка выплачивается по закону за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя:

  • об устранении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
  • об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу)
  • о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами
  • о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора
  • о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества
  • о повторном выполнении работы (оказании услуги)

Правила расчета неустойки:

Такие же, как при нарушении сроков выполнения работ (оказания услуг).

Пример расчета неустойки:

Вы заключили договор выполнения работ.

Цена работ составила 50000 рублей.

Исполнитель выполнил работу, но с недостатками.

Вы потребовали устранить недостатки, установив при этом срок их устранения 7 дней.

Исполнитель недостатки устранил с нарушением установленного вами срока за 25 дней.

Неустойка в таком случае составит:

50000 / 100 х 3 = 1500 рублей за каждый день просрочкиПериод просрочки: 25-7=18 дней

Кроме этого, нужно требовать также взыскать в вашу пользу:

  • компенсацию причиненного вам морального вреда
  • все понесенные убытки
  • штраф по п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей

Что если договором установлен меньший размер неустойки, чем по закону

Если заключённым договором установлен меньший размер неустойки, чем предусмотрен за то же самое нарушение законом о защите прав потребителей, то вам нужно знать следующее:

  • Неустойка в этом случае выплачивается в размере, установленном законом
  • Условие договора, которым установлен меньший размер неустойки является недействительным как ущемляющее права потребителей по сравнению с установленными законом (ст. 16 Закона о защите прав потребителей)
  • При обращении в суд не обязательно в иске просить суд признать недействительным такое условие договора – оно является недействительным в силу закона (ничтожным) независимо от признания его таковым судом

У нас в практике был случай, когда судья трактовал такое условие договора как дополнительную меру ответственности продавца, что означало, что неустойка в установленном законом размере подлежала взысканию не вместо неустойки, установленной условием договора, а вместе с ней.

Логика была такая: поскольку за данное нарушение мера ответственности в виде неустойки установлена законом, при этом предполагается, что об этом всем должно быть известно, то указание в договоре другого размера неустойки не может являться ничем иным, кроме как принятием продавцом на себя дополнительной меры ответственности к уже установленной законом.

Не рекомендуем использовать такую правовую позицию в суде, если вы не профессиональный юрист. Кроме этого, она больше подойдет для творческих судей, которые любят, что называется, иметь особое мнение.

Когда и как требовать выплатить неустойку

Как написать иск в суд. Как написать исковое заявление в суд?

Для того, чтобы получить с нарушителя ваших прав неустойку по закону о защите прав потребителей нужно совершить ряд следующих действий.

Составить и направить или вручить нарушителю ваших прав претензию о выплате неустойки.

Стоит сразу сказать, что в 99% случаев никто не выплатит вам неустойку добровольно, то есть до того момента как вы (в лице юриста) не подадите в суд соответствующее исковое заявление.

Поэтому составление претензии – это действие, в большей степени направленное на обеспечение себя доказательствами, необходимыми при обращении в суд. Хотя с точки зрения закона о защите прав потребителей нет необходимости в составлении претензии о выплате вам неустойки.

Когда потребовать выплатить неустойку: до или после окончания периода просрочки.

С юридической точки зрения разницы нет: неустойка начисляется за каждый день просрочки и потребовать её выплаты вы вправе, начиная с первого дня.

Обычно происходит так:

Если период просрочки не очень большой (до 2-х недель), то этот вопрос решается сам собой. Просрочка закончилась – предъявляете требование о выплате неустойки.

Когда период просрочки более длительный, то все зависит от того, сколько вы готовы ждать и нет ли обстоятельств, свидетельствующих о том, что обязательства могут быть не исполнены вовсе.

Это касается ситуаций с большими просрочками и существенными суммами неустоек (от 100 тысяч рублей).

Поэтому рекомендуем до составления и направления требования о выплате неустойки посоветоваться с нашим юристом.

Как подать иск через интернет (ГАС правосудие | ЕСИА | госуслуги) в электронном виде

Источник: https://potreballiance.ru/neustoyka-po-zakonu-o-zashchite-prav-potrebiteley

Какая неустойка положена по закону за просрочку поставки товара

Размер неустойки за нарушение срока поставки товара

Продавец обязан по закону доставить заказанную продукцию в срок.

Но бывает, что он не всегда выполняет эту обязанность, в связи с чем у покупателя появляется право на взыскание неустойки за просрочку поставки товара по закону о защите прав потребителей.

Законодательство

Положение о неустойке при покупке регулируются:

  1. Статьями Гражданского кодекса:
  • 330–333 содержат общие определения (размер, порядок установления, уменьшение в суде);
  • 487 описывает неустойку в случае предварительной оплаты товара. Но эти положения не применяются к потребительским отношениям, т.к. ЗОПП предусмотрено иное регулирование;
  • 521 устанавливает пени за просроченную поставку.

ВАЖНО: согласно статье 506 Гражданского кодекса, положения о поставке не применяются к отношениям между потребителями и коммерческими организациями. Такой договор носит характер купли-продажи с доставкой.

Что такое неустойка

Неустойка (пени) – это способ защиты права потребителя и стимулирование продавца выполнять обязательства по договору в срок и качественно. Она выплачивается в определенной сумме, исчисляемой на стоимость товара, цену работ, услуг и т.д. Обычно выражается в процентах.

Неустойка за просрочку поставки товара

Законом о защите прав потребителей предусмотрено несколько размеров пени – от 0,5 до 3 %. При расчете учитывается минимальная величина, т.е. 0,5 %.

По закону о защите прав потребителей

Согласно ст. 23.1, законная пеня составляет половину процента в день от суммы предварительной оплаты. Поэтому формула такая: 0,5% *a*b = x, где:

  • a – предварительная сумма (указана в чеке, квитанции, ином документе);
  • b – количество просроченных дней;
  • x – размер (не более предоплаты).

Например, покупатель заплатил 1000 рублей. Срок просрочки составил 10 дней, тогда пеня за 1 день будет равна 5 руб., а за 10 – 50 руб.

Существует неопределенность, какие дни берутся в расчет пени, т.е. считаются ли выходные и праздники. Гражданским кодексом не предусмотрено регулирование этого вопроса, поэтому применяются правила ст. 190 о календарных днях. Но стороны могут установить в контракте иное исчисление срока для пени, исключив праздничные дни.

По договору

В договор между покупателем и продавцом может быть включены положения о договорной пене. Главное условие – ее величина не меньше установленной в законе, т.е. 0,5 % в день, и это оформляется в письменном виде.

По правилам ЗОПП, пеня взыскивается со дня, когда продавец должен был доставить продукцию, до момента передачи вещи или возврата уплаченной суммы покупателю. Но ее величина не может быть больше аванса.

ВАЖНО: согласно пункту 34 Постановления Пленума, размер неустойки уменьшается в исключительных случаях по правилам статьи 333 Гражданского кодекса.

Если в договоре не указан срок доставки, то в соответствии со ст. 457 ГК применяются общие положения об обязательствах. Так, в статье 314 ГК указано, что доставка должна осуществиться в течение 7 дней после предъявления требования покупателя.

Что делать при нарушении сроков поставки

Сроки доставки оплаченного товара по ЗоЗПП указываются в договоре и определяются календарной датой.

Покупатель вправе заявить претензию о недоставке вещи в установленный срок и потребовать выполнения одного из этих условий. В обоих случаях ему должны возместить убытки.

Продавец обязан удовлетворить законные требования в течение 10 дней. Если он их не выполнил, то потребитель может обратиться в суд с исковым заявлением по правилам Гражданского процессуального кодекса.

Нарушение сроков поставки (ст. 23.1) — это основание для:

  • появления обязанности у продавца доставить продукцию, согласовав новую дату с покупателем;
  • возврата уплаченных денег и расторжения договора.

Можно ли возместить убытки

Убытки – это издержки для восстановления нарушенного права (разница в цене между продуктами, когда покупатель был вынужден отказаться от вещи по причине просрочки и купить более дорогой товар в другом магазине).

Убытки возмещаются вместе с удовлетворением требований, возникших из-за нарушения условий договора продавцом. При этом они возмещаются как в добровольном, так и в судебном порядке.

В статье 22 ЗОПП сказано, что требования покупателя о возмещении убытков удовлетворяются в течение 10 дней со дня предъявления претензии.

При нарушении сроков доставки покупатель вправе требовать полной компенсации.

ВАЖНО: условие о возмещении убытков должно быть включено в содержание претензии и обосновано.

Заключение

Если нарушен срок доставки предоплаченного товара, у потребителя возникает право на неустойку. Для составления претензии, правильного расчета ее размера необходимо обращаться к юристу.

Источник: https://PoPravu.club/tovar/vozvrat-i-obmen/neustoyka-za-prosrochku-postavki.html

Неустойка по договору поставки товара

Размер неустойки за нарушение срока поставки товара

  • Пени за нарушение сроков поставки товара

  • Размер неустойки за нарушение сроков поставки товара

  • Расчет неустойки по договору поставки

  • Неустойка за просрочку поставки товара по закону

  • Взыскание неустойки по договору поставки

Неустойкой или пени по договору поставки товара является установленная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Срок поставки товара, равно как и срок его оплаты, являются одними из наиболее распространенных нарушений договора поставки.

Пени за нарушение сроков поставки товара является одной из мер, направленных как на своевременное обеспечение обязанности Поставщика по своевременной поставки, а так же является мерой ответственности за нарушение указанной обязанности.

Неустойка (пени) может быть законной, то есть установленной в конкретных случаях законом или договорной (установленной договором).

По общему правилу неустойка является зачетной. Это означает, что в случае, когда нарушение обязательств по договору поставки привело к возникновению убытков, то такие убытки возмещаются в части, не покрытой суммой неустойки.

Неустойку по договору поставки можно установить, как исключительную, штрафную, или альтернативную, если Поставщик и Покупатель прямо согласуют это условие в договоре.

При установлении «штрафной» неустойки стороны определяют своим соглашением, что убытки могут быть взысканы в полной мере сверх неустойки.

Об исключительной неустойке речь идет в том случае, когда законом либо договором предусмотрено, что за нарушение обязательства, в частности при нарушении сроков поставки товара, допустимо взыскание только неустойки, но не убытков.

Альтернативная неустойка означает, что лицо, право которого нарушено, в том числе при просрочке поставки, вправе по своему выбору требовать взыскания либо неустойки, либо убытков.

Размер неустойки за нарушение сроков поставки товара

Размер договорной неустойки устанавливается соглашением сторон и по их усмотрению. При этом допускается определять размер рассматриваемой санкции как в твердой сумме – штраф или в виде периодически начисляемого платежа – пени.

На практике в тех случаях, когда речь идет о применении санкций за нарушение каких либо сроков исполнения обязательств, неустойку, как правило, устанавливают в виде периодически начисляемого платежа (пени).

Например: «За нарушение сроков поставки товара Поставщик обязуется уплатить Покупателю неустойку в размере 0,1% от стоимости неоплаченного товара за каждый день просрочки».

В то же время не запрещается устанавливать неустойки в размере фиксированной суммы, например, 100 рублей за каждый день просрочки.

По соглашению стороны вправе не только устанавливать размер неустойки, но и ограничения максимального размера. Например, за просрочку оплаты поставленного товара поставщик уплачивает покупателю неустойку в размере 0,2% от стоимости несвоевременно оплаченного товара, но не более 15% от указанной стоимости.

Следует так же иметь в виду, что в соответствии со ст.333 Гражданского Кодекса РФ сумма неустойки может быть уменьшена судом. В тех случаях, когда участниками спора о взыскании неустойки являются организации и/или ИП, осуществляющие предпринимательскую деятельность, снижение неустойки допускается по их обоснованному заявлению.

В качестве оснований для снижения неустойки является ее явная несоразмерность последствиям допущенного нарушения и получения необоснованной выгоды лицом, требующем взыскание неустойки.

Обязанность доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды возлагается на лицо, к которому предъявлено требование о ее уплате. Как указано в п.75 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.

2016г №7 Несоразмерность и необоснованность выгоды могут выражаться, в частности, в том, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки.

Расчет неустойки по договору поставки 

Начало периода просрочки, а соответственно и даты начисления неустойки начинается со дня, следующего за днем, в который (либо не позднее которого) обязательство должно было быть исполнено.

Датой окончания начисления неустойки является день фактического исполнения обязательства. В частности, при просрочке поставки товара такой датой будет являться день его фактической поставки.

Формула расчета неустойки:

Сумма неустойки = задолженность х (процент пени/100) х количество дней просрочки или:

С = СД х ( %пени /100) х КД

Где:

С – сумма неустойки

СД – сумма долга

КД – количество дней просрочки

%пени – установленный процент неустойки

Приведем пример:

Сумма долга (СД) = 100 000 рублей

Количество дней просрочки (КД) = 30 дн;

%пени = 0,1 за каждый день просрочки

Соответственно, сумма неустойки (С) в данном примере будет равна:

С = 100 000 х (0,1 / 100) х 30 = 3000р

Неустойка за просрочку поставки товара по закону

Размер законной неустойки устанавливается законом либо в установленном им порядке и не может быть уменьшен по заранее заключенному соглашению сторон, но может быть увеличен, если такое увеличение законом не запрещено.

Например, ч.

7 Федерального Закона №44 «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» предусмотрно, что за каждый день просрочки исполнения обязательства, предусмотренного контрактом, начиная со дня, следующего после дня истечения установленного контрактом срока исполнения обязательства, Поставщик уплачивает Заказчику пени в размере 1/300 действующей на дату уплаты пени ключевой ставки Центрального банка РФ от цены контракта, уменьшенной на сумму, пропорциональную объему обязательств, предусмотренных контрактом и фактически исполненных поставщиком, за исключением случаев, если законодательством Российской Федерации установлен иной порядок начисления пени.

Взыскание неустойки по договору поставки:

Процесс взыскания неустойки не отличается от процедуры взыскания основного долга по договору поставки и состоит из трех этапов:

1)проведение устных переговоров

2)направление письменной претензии контрагенту;

2)если претензия не привела к уплате неустойки, нужно подавать исковое заявление о ее взыскании неустойки в соответствующий суд.

Поскольку продажа товара по договору поставки практически всегда связана с осуществлением предпринимательской деятельности и его сторонами являются организации и/или ИП, за разрешением спора из договора поставки необходимо обращаться в Арбитражный суд.

До подачи искового заявления в арбитражный суд лицу, намеренному получить неустойку, необходимо направить должнику претензию, так как требование о взыскании денежных средств, к которому относиться и требование об уплате неустойки, рассматривается арбитражным судом только при условии соблюдения Истцом претензионного порядка.

Для взыскания неустойки Истцу необходимо доказать факт нарушения обязательства, за который она установлена. Доказывать наличие убытков, возникших указанным нарушением не требуется.

При взыскании неустойки в судебном порядке Истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в например, по дату фактической поставки товара, или уплаты денежных средств за поставленный товар), на что указано в п.65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016г №7. День фактического исполнения нарушенного обязательства включается в период расчета неустойки.

Законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки, либо ее сумма может быть ограниченна.

Источник: http://arbitrsamara.ru/vzyskanie-dolga-po-dogovoru-postavki/neustoyka-za-narushenie-srokov-postavki-tovara/

Закон-Указ
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: